Levertijd:


Onze levertijd is standaard 2-5 werkdagen, dit omdat alle producten op uw verzoek worden geproduceerd en gepersonaliseerd. Wat betreft de geboorte-/fotoproducten geldt een levertijd van 5-7 dagen in verband met de productie hiervan. Heeft u echter uw bestelling op zeer korte termijn nodig, neem dan even contact met ons, zodat wij kunnen bekijken of we het tijdig voor u kunnen regelen. (Mochten wij door omstandigheden de standaard levertijd niet kunnen halen, dan nemen wij altijd persoonlijk contact met u op).
 

Verzenden:


Onze pakketten worden verstuurd via DHL.
Standaard verzendkosten binnen Nederland: € 3,95. Verzending van de geboorte-/fotoproducten € 6,95 per stuk.

Verzendkosten België: € 5,95. Verzending van de geboorte-/fotoproducten € 8,95 per stuk.

Verzendkosten Duitsland: € 10,95

Verzendkosten Luxemburg: € 11,95.

Komt het pakket naar ons retour omdat u zelf een foutief adres heeft opgegeven dan zijn we helaas genoodzaakt deze kosten op u te verhalen voordat we het pakket opnieuw kunnen verzenden. Deze kosten bedragen € 6,10 + € 4,73 (totaal € 10,83).
 

Beschadiging:

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat het pakket beschadigd bij u aankomt. Dit vinden wij natuurlijk erg vervelend! Om de beschadiging te verhalen bij onze transporteurs ontvangen wij dan graag van u de volgende foto’s:
* Een foto van het beschadigde product 
* Een foto van de doos inclusief het verzendlabel
* Een foto van de beschadiging aan de betreffende doos (van dichtbij)
* Een foto van de geopende doos inclusief het verpakkingsmateriaal aan de binnenzijde. 

Graag ontvangen wij meldingen van de schade per mail  naar ons emailadres: info@beebieshop.nl
 

Ophalen:

U kunt de bestelling ook ophalen (in Schijndel), dit dient altijd in overleg te gaan. Dit kan uitsluitend tijdens werkdagen en op afspraak na telefonisch of mailoverleg. 

Retourneren naar Beebieshop:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren*. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@beebieshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

* Producten welke zijn gepersonaliseerd door middel van bijvoorbeeld een naam, datum etc. en producten welke speciaal op maat zijn ontworpen kunnen niet worden geretourneerd.